CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Boutique Ésotérique Blanch'ART — www.boutiqueblanchart.ca
1. GÉNÉRALITÉS
En effectuant un achat sur boutiqueblanchart.ca, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Blanch'ART se réserve le droit de les modifier en tout temps.
2. PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour que les photos et descriptions de nos produits soient fidèles à la réalité. Toutefois, les pierres et cristaux étant des produits naturels, des variations de couleur, de forme et de taille sont normales et attendues.
3. PRIX
Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables. Blanch'ART se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis.
4. PAIEMENT
Le paiement est exigé au moment de la commande. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit via notre plateforme sécurisée.
5. EXPÉDITION
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon votre région. Blanch'ART n'est pas responsable des délais causés par le transporteur.
6. RETOURS ET ÉCHANGES
Les retours sont acceptés dans un délai de 10 jours suivant la réception, pour les articles non utilisés et dans leur état d'origine. Vous devez conservez les étiquettes de prix sur tous les produits que vous désirez retourner. Les articles en solde, les produits consommables (herbes, huiles essentielles, tisanes, etc.) et les articles personnalisés ne sont pas retournables, ni échangeables. Tous les frais de retour sont à la charge du client.
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu de ce site (textes, photos, logos) est la propriété exclusive de Blanch'ART et ne peut être reproduit sans autorisation écrite.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Les produits et services offerts par Blanch'ART sont à des fins ésotériques et de bien-être. Ils ne remplacent en aucun cas un avis médical professionnel. Blanch'ART décline toute responsabilité quant à l'usage que le client fait des produits achetés.
10. PROPRIÉTÉ DU SITE
Le site boutiqueblanchart.ca est la propriété exclusive de la Boutique Ésotérique Blanch'ART, enregistrée au Québec, Canada. Toute reproduction ou utilisation non autorisée du site est strictement interdite.
11. DROITS D'AUTEUR
L'ensemble du contenu publié sur boutiqueblanchart.ca ainsi que sur nos pages de boutique en ligne — incluant les textes, descriptions de produits, photographies, logos, illustrations et tout autre matériel — est protégé par les lois canadiennes sur le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable de Blanch'ART est interdite et pourra faire l'objet de poursuites.
12. RESPONSABILITÉS ET OBLIGATIONS DE BLANCH'ART
Blanch'ART s'engage à offrir des produits de qualité, des descriptions honnêtes et un service à la clientèle respectueux. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois québécoises et canadiennes en vigueur, notamment la Loi 25. Nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage indirect, perte de données ou interruption de service liés à l'utilisation du site.
13. CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE
Pour effectuer un achat sur boutiqueblanchart.ca, vous devez être âgé(e) d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation d'un parent ou tuteur légal. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre commande et à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales. Blanch'ART se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande jugée frauduleuse ou abusive.
14. MODIFICATION DES CONDITIONS
Blanch'ART se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales en tout temps. En cas de modification importante, un avis sera publié sur le site et/ou envoyé par courriel aux clients enregistrés. La poursuite de l'utilisation du site après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
15. RÉSILIATION
Blanch'ART se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à la boutique en ligne pour tout utilisateur qui ne respecterait pas les présentes conditions, qui fournirait de fausses informations ou qui utiliserait le site de manière frauduleuse, et ce, sans préavis ni remboursement.
16. INFORMATIONS DE CONTACT
Pour toute question relative aux présentes conditions générales ou à votre commande :
Boutique Ésotérique Blanch'ART
925, Rte Marie-Victorin
St-Nicolas (Lévis), Québec, G0S 2C0
